Ce e grila de vizibilitate și de ce contează pentru clinica ta
Poziția unei clinici în Google Maps se schimbă în funcție de locul din care caută pacientul. O grilă de puncte peste oraș arată imaginea completă.
De ce „locul 1” nu spune nimic singur
Google explică deschis cum ordonează rezultatele locale: după relevanță (cât de bine se potrivește profilul cu ce caută omul), distanță (cât de departe e clinica de cel care caută) și notorietate (cât de cunoscută e clinica).
Distanța e partea pe care multe rapoarte o ignoră. Un pacient care caută „implant dentar” lângă clinica ta vede alt clasament decât unul aflat la trei cartiere distanță. Așa că o captură de ecran făcută din dreptul clinicii arată, aproape mereu, cea mai bună poziție posibilă.
Cum funcționează grila
Grila e un set de puncte așezate la distanțe egale peste oraș, cu clinica în centru. La Arcada Digital folosim 7×7, adică 49 de puncte. Din fiecare punct se rulează aceeași căutare, ca și cum pacientul ar fi chiar acolo, și se notează poziția clinicii.
Rezultatul e o hartă cu 49 de cifre:
- verde pentru locurile 1–3, cele pe care pacientul le vede fără să deruleze;
- galben pentru locurile 4–10;
- contur roșu pentru locul 11 și mai jos, unde practic nu te mai găsește nimeni.
Ce afli din ea
- Unde ești puternic: de obicei, cartierele din jurul clinicii.
- Unde pierzi pacienți: zonele în care apari pe locul 12 sau deloc, deși sunt la 10 minute de mers.
- Dacă munca dă rezultate: grila se repetă lunar, cu aceleași puncte, aceleași cuvinte cheie, în aceeași zi și la aceeași oră. Altfel comparația nu are sens.
Ce nu îți arată
Grila măsoară vizibilitatea, nu pacienții. Pentru asta urmărim separat apelurile, programările și recenziile. Iar fiecare căutare are grila ei: „dentist” și „implant dentar” pot arăta foarte diferit pentru aceeași clinică.
Surse
- Google Business Profile Help: Sfaturi pentru a-ți îmbunătăți clasamentul local pe Google