Profil Google separat pentru medicii din clinică: când ajută și când strică

O clinică are un singur profil Google pentru adresa ei. Puțini știu că, pe lângă el, fiecare medic poate avea profilul lui, la aceeași adresă. Pentru o clinică cu un ortodont sau un implantolog cunoscut, asta înseamnă încă o șansă să apară pe hartă când pacienții caută exact acel tratament.

Funcționează doar dacă e făcut după reguli. Altfel, profilul medicului poate lua locul clinicii pe hartă sau poate duce la suspendarea unuia dintre profiluri.

Ce spun regulile Google

Instrucțiunile Google pentru reprezentarea companiilor au o secțiune separată pentru „practicieni individuali”, în care medicii stomatologi sunt numiți explicit, alături de medici, avocați și consultanți.

• Cine poate avea profil: medicul care lucrează direct cu publicul și poate fi găsit la adresa verificată în programul afișat. Asistentele, recepția și restul personalului nu au voie să-și facă profil.
• Un singur profil pe medic: medicul nu poate avea mai multe profiluri, câte unul pentru fiecare specializare. Un ortodont care face și albire are un singur profil.
• Clinica și medicul au profiluri separate: când la aceeași adresă lucrează mai mulți medici, clinica are profilul ei, iar fiecare medic, pe al lui.
• Numele din profilul medicului: doar numele lui, fără numele clinicii. Titlul profesional e permis, de exemplu „Dr.”.
• Medicul singur în clinică: dacă e singurul medic care lucrează cu pacienții acolo, Google recomandă un singur profil comun, cu numele în formatul „[clinica]: [medicul]”.

Pentru un cabinet cu un singur medic, deci, un al doilea profil nu e o opțiune. Pentru o clinică cu mai mulți medici, e permis.

Când ajută

Profilul medicului are sens când:

• medicul are o specialitate pe care pacienții o caută separat: ortodonție, implant, parodontologie, stomatologie pediatrică;
• pacienții îl caută după nume, pentru că are deja o reputație;
• lucrează constant în clinică, cu un program stabil.

Atunci profilul lui poate apărea pe hartă la „ortodont” sau „implant dentar”, iar profilul clinicii rămâne pe căutările generale, ca „stomatolog” sau „clinică stomatologică”. Ai două profiluri care se completează, nu care se bat pe același loc.

Când strică

1. Aceeași categorie ca a clinicii. Google arată de obicei un singur rezultat dintr-un grup de profiluri foarte asemănătoare de la aceeași adresă. În sondajul Whitespark printre specialiștii în SEO local, un alt profil cu aceeași categorie la aceeași adresă apare printre factorii care scad clasarea. Dacă medicul și clinica au amândoi „Clinică de stomatologie”, unul dintre ei poate fi ascuns de filtrul Google, și nu e sigur că rămâne clinica.

Agenția Sterling Sky a descris în 2025 un astfel de caz, la un ortodont: profilul clinicii era pe locul 6, cel al medicului pe locul 10. După ce au șters profilul medicului, clinica a urcat și a primit mai mult trafic. E un singur caz, nu un test, dar arată că riscul e real. În comentariile de sub articol, o specialistă în SEO local spune că între categoriile dentare doar „Dentist pediatru” și „Serviciu stomatologic de urgență” se deosebesc suficient, iar cele generale, ca „Dentist” și „Clinică de stomatologie”, sunt prea apropiate. E o părere, nu un test. Pentru ortodonți, ghidul Sterling Sky pentru stomatologi recomandă un profil de medic cu categoria principală „Ortodontist”.

2. Același telefon. Două profiluri cu același număr sunt un semnal de profil duplicat. Whitespark trece profilurile cu același telefon printre factorii negativi, iar în cursul BrightLocal despre suspendări (o lecție pentru membri) apar printre cauzele de suspendare. Medicul are nevoie de un număr separat: o linie directă sau un număr suplimentar care sună tot la recepție.

3. Medicul pleacă din clinică. Pentru Google, profilul medicului e al medicului, nu al clinicii la care lucrează, iar când medicul se mută, profilul se actualizează cu noua adresă. Profilul nu poate fi trecut pe numele altui medic. Așa a descris Sterling Sky regulile în 2019; nu am găsit ceva mai nou care să le schimbe. Recenziile rămân pe profil, deci pleacă și ele odată cu medicul. Hotărâți de la început, în scris, cine administrează profilul și ce se întâmplă cu el dacă medicul pleacă.

4. Recenziile se împart. O parte dintre pacienți vor lăsa recenzia la medic, nu la clinică. Pentru o clinică cu puține recenzii, e mai bine ca toate să se adune întâi pe profilul ei.

Cum îl faci corect

1. Verifică mai întâi că medicul e eligibil: lucrează cu pacienții, la adresa clinicii, în program fix.
2. Pune ca nume doar numele medicului, cu titlul „Dr.” dacă vrei. Fără numele clinicii și fără specialitate în nume.
3. Alege categoria principală după specialitate, diferită de a clinicii: de exemplu „Ortodontist” pentru medic și „Clinică de stomatologie” pentru clinică. Categoria de specialitate se folosește doar dacă medicul are certificatul de specialist corespunzător.
4. Folosește un telefon separat.
5. Trimite linkul site-ului spre pagina tratamentului sau a medicului, nu spre prima pagină, ca să nu se suprapună cu profilul clinicii. Sterling Sky recomandă pagina tratamentului, de exemplu ortodonția.
6. Scrie descrierea și serviciile după Ghidul CMSR: titlul profesional exact ca în nomenclator, fără „expert”, fără „specialist” dacă medicul nu are certificatul de specialist și fără garanții de rezultat. Detalii în articolul despre Ghidul CMSR.
7. Pune poze cu medicul la lucru, în cabinetul lui.
8. Măsoară înainte și după, pe aceeași căutare și din tot orașul, nu doar de la clinică. Dacă profilul clinicii scade la tratamentul medicului, înseamnă că se suprapun, iar profilul medicului se scoate. Așa măsurăm noi: grila de vizibilitate.

Exemplu: o clinică cu trei medici

O clinică are profilul ei, cu categoria „Clinică de stomatologie”, și trei medici: un ortodont, un medic care face implanturi și un medic de medicină dentară generală. Nu toți primesc profil. Planul de mai jos e felul în care lucrăm noi, nu o regulă Google.

Medic	Profil separat?	Categoria principală	De ce
Ortodontul (cu specialitatea de ortodonție)	Da, primul	„Ortodontist”	Pacienții caută „ortodont” separat, iar categoria e diferită de a clinicii
Medicul pentru implant	Da, după ce primul profil s-a dovedit util	Categoria care corespunde specialității lui din nomenclator	„Implant dentar” e o căutare separată, dar clinica poate fi deja sus acolo
Medicul generalist	Nu	-	Ar avea aceeași categorie ca a clinicii și i-ar lua locul pe hartă

Ordinea:

1. Acordul scris cu fiecare medic, înainte de creare: clinica administrează profilul, iar la plecare medicul își ia profilul, iar clinica își scoate linkul și numărul.
2. Măsurătoarea „înainte” pentru profilul clinicii, la „ortodont” și „implant dentar”.
3. Profilul ortodontului, cu numărul lui și linkul spre pagina de ortodonție de pe site.
4. După 3–4 săptămâni, măsurătoarea „după”. Dacă profilul clinicii a scăzut acolo unde era sus, profilul ortodontului se scoate. Dacă nu, urmează profilul medicului pentru implant, la fel.
5. Recenziile: fiecare pacient primește linkul medicului care l-a tratat, ales după medic, nu după cât de mulțumit pare pacientul. Despre cererea de recenzii fără riscuri: cum ceri recenzii pacienților.

Medicul generalist rămâne pe profilul clinicii, cu poze și cu pagina lui de pe site.

Pe scurt

Un profil separat pentru medic e permis și poate aduce pacienți pe o specialitate în care clinica nu apare acum. Merită când medicul are o specialitate distinctă și lucrează constant acolo. Trebuie făcut cu altă categorie, alt telefon și cu o înțelegere clară despre cine deține profilul, apoi măsurat.

Dacă vrei să știi dacă la clinica ta ar ajuta, verificăm asta în auditul gratuit, împreună cu restul profilului.

Surse

• Google: Instrucțiunile pentru reprezentarea companiei pe Google (secțiunea „Individual practitioners”, citită pe 26 octombrie 2026)
• Sterling Sky: Are Extra Google Listings Hurting Your Rankings?, 17 martie 2025 (cazul ortodontului și comentariile despre categorii)
• Sterling Sky: Google My Business practitioner listing change, 10 iunie 2019 (cine deține profilul medicului)
• Sterling Sky: Local SEO for Dentists, 24 martie 2025 (profil de medic cu categoria „Orthodontist”)
• Whitespark: Local Search Ranking Factors 2026 (factorii negativi și cauzele de suspendare)
• BrightLocal Academy: Google Business Profile: Eligibility, Verification, Support, and Suspensions (același telefon pe două profiluri)